上海佳吉快运创立于1993年，是一家公路零担货物运输、兼营快递和航空代理服务的民营企业，其倡导的精神特点是集“快”与“运”于一身。
    “快”是与时俱进的速度，从技术到管理，从竞争到内修，要以更快的速度要求自己。“运”是对客户的一片真情，运的不仅是货物，还有真诚的服务，真情融入到工作的方方面面中，急客户所急，想客户所想。
      发展现代快运的服务业必须借助国家的方针和科技的力量。“十一五”以来，我国交通运输发展取得的成绩离不开科技部的支持，离不开科技的支撑作用。“十二五”将是交通运输由传统产业加快向现代交通运输业转型的重要时期，交通运输部党组提出要坚持“一条主线、五个努”，根本上还是要靠科技的力量，关键还在于提高行业创新能力，希望科技部继续给予大力支持。快运的发展也一样，它是集“快”和“运”于一身的运输，想要运输更快，就必须借助现代交通运输工具才能更加便捷。同时，只靠快捷的运输不能达到快运的条件，必须充分利用互联网，掌握相关信息，及时反馈客服意见和建议，这样才能做好现代快运服务业的发展。
        快运现代服务的发展要重视信息技术对企业服务能力的提升。积极利用物流信息管理系统、仓库管理系统、车辆管理系统、GPS卫星定位系统、财务管理系统、决策分析系统、网上查询系统、短信通知系统等日臻完善的信息系统，逐步实现快运发展数字化运输的新时代。现代快运的发展应该坚持保护物流企业合法权益，维护物流行业的市场经济秩序，建设良好的市场环境。中铁快运股份有限公司北京分公司与北京西站工商分局签署了精神文明共建协议，建立物流打假维权绿色通道，针对网络上冒充中铁快运从事经营活动的情况，北京分公司与北京西站工商分局共同开展了 “净化互联网环境、维护中铁快运品牌”网上打假维权活动。关闭非法网站，严格遵守快运服务的执行。保证快运服务的又好又快发展。